Si ya eres afiliado y haz recibido tu tarjeta de servicios, puedes acceder a nuestro sistema de comunicación particular para que puedas comunicarte directamente a nuestro Call Center sin costo alguno con el Sistema Voip-Medical Health. El sistema requiere internet o plan de datos y puedes descargarlo en tu Pc, portatil, tablet, celular.
  
           

El softphone X-Lite Medical Health es un telefono virtual que se descarga a tu Pc, portatil, Tablet ó celular, para realizar llamadas en vivo y obtener acceso a los servicios que se prestan desde nuestro CALL CENTER para afiliados registrados que hayan recibido su tarjeta de la salud.

Tiempo de descarga: 1 minuto

descomprima y desbloquee en su equipo personal.

Nota. Los equipos celulares requieren una licencia para descargar la aplicación, la misma tiene un valor de $5 USD.
           

Al tener tu tarjeta de la salud, debes contactarnos via e-mail solicitando tu contraseña para configurar la información solicitada por la descarga realizada.

correo de solicitud: [email protected]
           

Al recibir el correo de respuesta, usted recibirá:

- Nombre de su cuenta

- El numero personal de su Softphone virtual

- La contraseña o clave

- La dirección IP para identificar el dominio

Nota. Add, adicione la información al menu que aparece al abrir la aplicación.
           

 

Complete la información requerida por el Sistema.

- Verifique que queden bien escritos

- Verifique el dominio 173.45.92.101

- Verifique que las casillas verdes del dominio queden bien configuradas.

- dele aplicar y luego aceptar y luego close
           
Como hacer una llamada:

Para marcar a nuestro CALL CENTER MEDICAL HEALTH marque asi:

- Operador Medical #1: 0009 38 66 00 34

-Operador Medical #2 : 0009 14 91 12 83

-Operador Medical #3 : 0009 17 48 46 81

Nota. recuerde que debe poseer una diadema con microfono o un portatil con parlante y microfono.